Անցյալ ամիս մենք մերժեցինք $180,000 պատվերը:
Լոգիստիկ ընկերություն ցանկանում էր 80 բացօթյա վճարման կրպակ՝ բեռնատարների կանգառների համար Ամերիկայի հարավ-արևմուտքում: Նրանց RFP-ում նշվում էր IP68 պաշտպանություն, 4500 նիտ էկրան և 2200 դոլար բյուջե մեկ միավորի համար: Մեր ինժեներական թիմը հաշվարկեց թվերը. միայն էլեկտրաէներգիայի մատակարարումը կպահանջի էլեկտրական ենթակառուցվածքի արդիականացում յուրաքանչյուր վայրում, որն ավելի թանկ արժե, քան կրպակները:
Մենք նրանց ասացինք, որ մաթեմատիկան չի աշխատում: Նրանք Շենժենում գտան մատակարար, ով ամեն ինչին այո ասաց:
Այդ նախագիծը կտապալվի։ Ոչ թե այն պատճառով, որ մենք այդպես ենք ցանկանում, այլ որովհետև ֆիզիկան չի բանակցում: Երբ ձախողվի, մեզ կկանչեն: Նրանք միշտ անում են: Այդ ժամանակ ժամանակացույցը քանդվում է, բյուջեն փչում է, և մենք ժառանգում ենք ուրիշի խառնաշփոթը պրեմիում գներով:
Սա ոլորտի ակնարկ չէ: Եթե ուզում եք հասկանալ, թե ինչթվային կրպակի ցուցադրությունs are, փնտրել այլ տեղ: Այս ուղեցույցը գնումների մենեջերների համար է, ովքեր արդեն գիտեն, թե ինչ է իրենց անհրաժեշտ և ցանկանում են հասկանալ, թե արտադրական որ որոշումները կորոշեն՝ արդյոք դրանց տեղակայումը տևում է հինգ տարի, թե տասնութ ամիս:
Մենք արտադրում ենք կրպակների էկրաններ և թվային ազդանշանային սարքավորումներ Չինաստանի Սյամեն քաղաքում: Մեր գործարանը հիմնադրվել է որպես SINTOP 2002 թվականին՝ Եվրոպայում և Հյուսիսային Ամերիկայում մանրածախ ցանցերի համար խանութների սարքավորումներ կառուցելով: Թվային ինտեգրումը տեղի ունեցավ 2019 թվականին: Այդ հաջորդականությունը կարևոր է. մենք մոտենում ենք պարիսպների ճարտարագիտությանը, ինչպես մետաղագործները, այլ ոչ թե սպառողական էլեկտրոնիկայի հավաքողների նման, որոնք բնակարանը վերաբերվում են որպես փաթեթավորման:
Ձեր RFP-ն, հավանաբար, հակասություն ունի
Մեր ստացած RFP-ների մեծ մասը պարունակում է տեխնիկական բնութագրերի առնվազն մեկ հակասություն, որը գնումների թիմը չի նկատել:
Ամենատարածվածը՝ դրսում տեղակայման խնդրանք՝ ագրեսիվ գնով: Դրսի-գնահատված կրպակների ցուցադրման համար պահանջվում են բարձր-պայծառության վահանակներ (նվազագույնը 2500 nits), ակտիվ ջերմային կառավարում, օպտիկական միացում արևի լույսի ընթեռնելիության համար և IP65 կամ ավելի բարձր պատյաններ: Սրանցից յուրաքանչյուրն ավելացնում է ծախսերը: Երբ RFP-ն պահանջում է արտաքին բնութագրեր ներքին գնով, տեղի է ունենում երկու բաներից մեկը. մատակարարը ստում է հնարավորությունների մասին, կամ մատակարարը հրաժարվում է:
Մենք հրաժարվում ենք. Այնուհետև մենք բացատրում ենք, թե ինչպիսին են իրատեսական բնութագրերը իրական տեղակայման պայմանների համար:
Հարցը, որին պետք է պատասխանել նախքան մեջբերելը.
Կոնկրետ որտեղ են տեղադրվելու այդ ագրեգատները: Ոչ «բացօթյա» կամ «կիսա-բացօթյա»: Մեզ անհրաժեշտ է՝ էկրանի դեմքի կողմնացույցի կողմնորոշում, արևի ուղիղ ճառագայթման ժամեր, տվյալ վայրում գրանցված շրջակա միջավայրի առավելագույն ջերմաստիճան և արդյոք գոյություն ունեն մշտական ստվերային կառույցներ:
Ֆենիքսում արևմտյան-դիմաց կրպակը բոլորովին այլ ճարտարագիտություն է պահանջում, քան Սիեթլում գտնվող հյուսիսային-կրպակը: Առաջինին անհրաժեշտ է 3,500+ նիտ պայծառություն՝ ակտիվ սառեցմամբ և բարձր-Tni LCD ձևակերպումներով, որոնք դիմանում են 110 աստիճան մակերևույթի ջերմաստիճանին՝ առանց սևանալու: Երկրորդը լավ է աշխատում 1500 nits-ով և պասիվ ջերմային կառավարմամբ:
Այս երկու կոնֆիգուրացիաների գների տարբերությունը 40-60% է: Եթե ձեր RFP-ն չի սահմանում կայքի պայմանները, դուք կստանաք կա՛մ գերարժեք գնանշում (մատակարարը ենթադրում է վատագույն դեպք) կամ թերճշգրտված համակարգ (մատակարարը ենթադրում է լավագույն դեպքը և հույս ունի):
Ասեք մեզ իրական տեղադրման միջավայրը: Մենք ձեզ կասենք, թե ինչ կոնֆիգուրացիա է պահպանվել:
Արժեքի կառուցվածքը, որը մենք իրականում մեջբերում ենք
Սարքավորումը ներկայացնում է ձեր ընդհանուր տեղակայման ծախսերի մոտավորապես կեսը: Մյուս կեսը բաժանվում է ինտեգրման, տեղադրման, ծրագրային ապահովման լիցենզավորման, սպասարկման, պահեստամասերի և էներգիայի սպառման վրա սարքավորումների կյանքի ցիկլի ընթացքում:
Գնումների թիմերը կենտրոնանում են միավորի գնի վրա: Ֆինանսական թիմերը պետք է կենտրոնանան հինգ-տարվա ընդհանուր ծախսերի վրա: Ահա, թե ինչպես է մաթեմատիկան սովորաբար քայքայվում 50 միավորանոց մանրածախ կրպակի տեղակայման համար.
| Ծախսերի կատեգորիա | Տարի 1 | 2-5 տարի | Հինգ-Տարվա ընդհանուր |
|---|---|---|---|
| Սարքավորումներ (մեր շրջանակը) | $185,000 | - | $185,000 |
| Ծրագրային ապահովման/CMS լիցենզավորում | $12,500 | $50,000 | $62,500 |
| Տեղադրում և ինտեգրում | $35,000 | - | $35,000 |
| Տեխնիկական սպասարկում և դաշտային սպասարկում | $8,000 | $32,000 | $40,000 |
| Պահեստամասերի սպառումը | $2,000 | $15,000 | $17,000 |
| Էներգիա (միջինում 180 Վտ × 16 ժամ/օր) | $7,800 | $31,200 | $39,000 |
| Ընդամենը | $250,300 | $128,200 | $378,500 |
Սարքավորումների գիծն այն է, ինչ մենք վերահսկում ենք: Մյուսները կախված են ձեր ինտեգրացիոն գործընկերոջից, ձեր CMS վաճառողից, էլեկտրաէներգիայի սակագներից և սպասարկման ռազմավարությունից:
Այն, ինչ մենք երաշխավորում ենք. պահեստամասերի առկայություն հինգ տարվա ընթացքում՝ առաքման օրվանից: Տախտակներ, պանելներ, սնուցման սարքեր, սենսորային կարգավորիչներ: Եթե բաղադրիչը ձախողվի չորրորդ տարում, դուք կարող եք պատվիրել փոխարինում մեզ մոտ: Մենք պահեստավորում ենք ստանդարտ կոնֆիգուրացիաներ: Պատվերով ակնոցները կարող են պահանջել փոխարինող գույքագրման համար պատվերի նվազագույն քանակություն, որը մենք քննարկում ենք գնանշման ժամանակ:
Այն, ինչ մենք չենք տրամադրում. POS-ի ինտեգրում, վճարումների մշակման հավաստագրում կամ դաշտային ծառայության առաքում: Եթե ձեր տեղակայումը պահանջում է PCI-DSS համապատասխանություն կամ ուղղակի ինտեգրում սեփական-վաճառքի-համակարգերի հետ, ապա ձեզ անհրաժեշտ է համակարգերի ինտեգրատոր: Մենք մատակարարում ենք ապարատներ իրենց բնութագրերին համապատասխան:
Ինչու է վահանակի ապրանքանիշի փաստարկները բաց թողնում կետը
Ձեր մրցակցի վաճառքի ներկայացուցիչը հավանաբար ձեզ ասել է, որ իրենց կրպակներում օգտագործվում են «Samsung վահանակներ» կամ «LG դիսփլեյներ»: Այդ հայտարարությունը գրեթե անկասկած թերի է:
Առևտրային կրպակների արտադրողները հազվադեպ են պատրաստի ցուցադրման մոդուլներ գնում առաջին մակարդակի մատակարարներից: Ստանդարտ պրակտիկան բաց-բջիջ գնելն էLCDբաղադրամասեր և ինտեգրված մաքսային լուսավորության հավաքներ, որոնք օպտիմիզացված են հատուկ պայծառության և ջերմային պահանջների համար: Վահանակի ապրանքանիշը ցույց է տալիս LCD բջիջի ծագումը: Այն ոչինչ չի ասում հետին լույսի որակի, ջերմային կառավարման կամ օպտիկական կապի իրականացման մասին:
Մենք ստանում ենք բջիջներ BOE-ից և AUO-ից՝ ստանդարտ կոնֆիգուրացիաների համար: Երկուսն էլ ապահովում են համարժեք MTBF կատարում 1,500-2,500 nit տիրույթում: Մատակարարման շղթայի առավելությունը. երկու արտադրողներն էլ աշխատում են մայրցամաքային Չինաստանում, ուստի բաղադրիչների փոխարինումը մեր գործարան է հասնում 48-72 ժամվա ընթացքում, այլ ոչ թե կորեական աղբյուրների այլընտրանքների համար պահանջվող 5-7 օրվա ընթացքում:
Եթե ձեր կորպորատիվ գնումների քաղաքականությունը պահանջում է հատուկ վահանակների ապրանքանիշեր, մենք կարող ենք դա հարմարեցնել ճշգրտված գնով և ժամկետներում: Բայց հասկացեք, թե իրականում ինչ եք նշում: Պատշաճ նախագծված ջերմային կառավարմամբ և օպտիկական կապով BOE բջիջը կգերազանցի LG բջիջը վատ նախագծված պարիսպում: Վահանակի ապրանքանիշը մեկ փոփոխական է: Համակարգի ինտեգրումն այն է, ինչը որոշում է դաշտի հուսալիությունը:
Այրել-Թեստավորման ժամանակ, որը կարող եք հաստատել
Յուրաքանչյուր միավոր, որը մենք առաքում ենք, աշխատում է 72 ժամ բեռի տակ մինչև փաթեթավորումը: Սա բռնում է թույլ կոնդենսատորներ, եզրային զոդման միացումներ և ջերմային կառավարման խափանումներ, որոնք այլապես կհայտնվեին գործարկման առաջին 90 օրվա ընթացքում:
Հայցն անիմաստ է առանց ստուգման։ Մատակարարները, որոնք անցկացնում են 8-ժամյա «այրման-ին» թեստեր, դրանք նույնպես անվանում են այրման թեստեր:
Ինչպես կարող եք ստուգել մեր գործընթացը.
20 միավորից ավելի պատվերների դեպքում,մենք առաջարկում ենք արտադրության դիտարկում: Ձեր տեխնիկական ներկայացուցիչը միանում է տեսազանգին թեստային ցիկլի ընթացքում և ստանում մուտք դեպի իրական ժամանակի մոնիտորինգի վահանակներ, որոնք ցույց են տալիս ջերմաստիճանի կորերը, էներգիայի սպառումը և սխալների հայտնաբերման մատյանները: Փորձարկման ամբողջական զեկույցը առաքվում է ձեր ստորաբաժանումների հետ, ներառյալ ժամանակի դրոշմված սենսորային տվյալները:
Փոքր պատվերների համար՝մենք տրամադրում ենք խմբաքանակի-մակարդակի թեստային ամփոփագրեր՝ միավորի սերիական համարներով՝ կապված փորձարկման ժամանակի դրոշմանիշների հետ: Եթե միավորը ձախողվի 12 ամսվա ընթացքում, մենք-հղում ենք սկզբնական թեստի տվյալներին՝ պարզելու, թե արդյոք խափանման ռեժիմը հայտնաբերված է արտադրության որակի վերահսկման ժամանակ:
Մեր հրապարակված առաջին-տարվա դաշտային ձախողման մակարդակը 2%-ից ցածր է։ Մենք սա հաստատում ենք երաշխիքային պարտավորությամբ. եթե առաջին տարում ձեր տեղակայման ձախողման մակարդակը գերազանցում է 4%-ը, մենք վարկավորում ենք ազդեցության տակ գտնվող միավորների գնման գնի 15%-ը ապագա պատվերների դիմաց:
Դա մարքեթինգային լեզու չէ: Դա պայմանագրային ժամկետ է, որը մենք ներառում ենք որակյալ նախագծերի գնման պայմանագրերում:
Երբ օպտիկական կապը արժե 28% ավելին
Օպտիկական կապը վերացնում է օդային բացը LCD վահանակի և ծածկույթի ապակու միջև՝ նվազեցնելով ներքին արտացոլումները և բարելավելով արևի լույսի ընթեռնելիությունը: Գործընթացը բարձրացնում է հակադրության հարաբերակցությունը 4-10×-ով բարձր-միջավայրի լույսի պայմաններում (աղբյուրը` e3displays.com տեխնիկական փաստաթղթեր):
Մենք 28% հավելյալ գանձում ենք օպտիկական կապի համար մեր 3M գործընկերության միջոցով: Այդ հավելավճարը արդարացված է կոնկրետ պայմաններում, իսկ ուրիշների դեպքում՝ վատնում։
Իրավիճակներ, որտեղ կապը վերադարձնում է.
Էկրանը նայում է դեպի արևմուտք կամ հարավ՝ կեսօրից հետո արևի լույսի ներքո օգտագործման առավելագույն ժամերին: Ապակե վարագույրների պատերի այն վայրերը, որտեղ արտացոլված արևի լույսը ստեղծում է փայլ: Արտաքին տեղադրում առանց մշտական ստվերային կառույցների: Միջավայրեր, որտեղ կրպակի մակերեսը հասնում է 50 աստիճանից բարձր ջերմաստիճանի և խտացում կձևավորվի օդով-բացված մոնտաժում:
Իրավիճակներ, որտեղ ստանդարտ հավաքումը բավարար է.
Ներքին մանրածախ առևտուր վերահսկվող լուսավորությամբ: Հյուսիսային-բացօթյա կայանքները բարեխառն կլիմայական պայմաններում: Ճարտարապետական ստվերով վայրեր, որոնք արգելափակում են ուղիղ արևը աշխատանքային ժամերին:
Մենք կապեր չենք վաճառում հաճախորդներին, ովքեր դրա կարիքը չունեն: Զրույցը, որը մենք ցանկանում ենք ունենալ. ուղարկեք մեզ կողմնացույցի կողմնորոշմամբ կայքի լուսանկարները, և մենք ձեզ կասենք, թե արդյոք պրեմիումը արդարացված է ձեր կոնկրետ տեղակայման համար:
Նախագծեր, որոնք մենք մերժում ենք.
- Վճարային կրպակներ, որոնք պահանջում են ինտեգրված HSM մոդուլներ՝ PCI{0}}DSS համապատասխանության համար: Մենք արտադրում ենք պատյաններ և ցուցադրման համակարգեր: Սարքավորումների անվտանգության մոդուլի ինտեգրումը պատկանում է վճարումների հավաստագրված մասնագետներին:
- Արտաքին տեղադրումներ 55 աստիճանից ավելի շրջակա միջավայրի ջերմաստիճանում, առանց հաճախորդի պարտավորությունների ակտիվ օդորակման ենթակառուցվածքի նկատմամբ: LCD ջերմային կառավարման ֆիզիկան սահմաններ ունի: Հակառակ դեպքում խոստանալը երաշխավորում է դաշտի ձախողումները:
- Rush մաքսային պարիսպներ՝ երեք շաբաթից պակաս ժամկետով: Մեր CNC և փոշի ծածկույթների գծերն ունեն նվազագույն ցիկլի ժամանակներ: Ստանդարտ կոնֆիգուրացիաները կարող են առաքվել ավելի արագ: Պատվերով մետաղագործությունը չի կարող:
- Մեկ-միավոր պատվերներ` գնահատման նմուշների ծրագրերից դուրս: Պատվերով աշխատանքի համար մեր նվազագույն գործնական քանակը 5 միավոր է: Առանձին միավորները հասանելի են որպես գնահատման նմուշներ մեկ միավորի համար ավելի բարձր գնով, որոնք կհաշվարկվեն արտադրության պատվերների դիմաց, եթե շարունակեք:
Նախագծեր, որոնք մենք լավ ենք մշակում.
- 20-500 միավորի մանրածախ ցանցի տեղակայում ստանդարտ կազմաձևման տարբերակներով: Պատվերով պարիսպների ձևավորում՝ 30-40 օր տևողությամբ ժամկետով: Արտաքին տեղակայումներ կլիմայական վայրերում, որտեղ մեր IP65/IP67 ջերմային կառավարման համակարգերը գործում են գնահատված պարամետրերով: Հաճախորդներ, ովքեր ավարտել են կայքի հարցումները և գիտեն իրենց իրական տեղադրման պայմանները:
Նախագիծ, որը գրեթե ձախողվեց (և ինչու դա չհաջողվեց)
Անցյալ տարի եվրոպական մթերային ցանցը կապ հաստատեց մեզ հետ այն բանից հետո, երբ նրանց սկզբնական մատակարարը մատակարարեց 35 ինքնավստահ{1}}գրանցման կրպակներ, որոնք սկսեցին խափանվել չորս ամսվա ընթացքում: Սենսորային էկրանները դարձան անարձագանք: Մի քանի միավոր ցուցադրել են արտեֆակտներ: Պարիսպները տեսանելի կոռոզիա են զարգացրել օդափոխության նավահանգիստների շուրջ:
Խափանման ռեժիմի վերլուծությունը պարզ էր. սկզբնական մատակարարն օգտագործել է սպառողական-որակի բաղադրիչներ առևտրային հավելվածում: Սենսորային կարգավորիչները գնահատվել են օրական 10-ժամյա աշխատանքի համար, այլ ոչ թե խանութների իրականում 16-ժամյա հերթափոխի համար: Փոշի ծածկույթը կոսմետիկ որակի էր, այլ ոչ թե մաքրող քիմիական նյութերով միջավայրերի համար պահանջվող արդյունաբերական ձևակերպումը:
Մենք փոխարինեցինք ներքին էլեկտրոնիկան և վերամշակեցինք պարիսպները: Ծրագիրը մթերային շղթային արժեցել է մոտավորապես 45,000 եվրո, ավելին, քան սկզբում կպահանջվեր համապատասխան բնութագրերը: Նրանց գնումների թիմն այժմ ուղարկում է մեզ RFP-ներ՝ նախքան մրցույթի տրամադրումը, մասնավորապես՝ հաստատելու, որ տեխնիկական պայմաններն իրատեսական են մինչև մրցութային գործընթացի մեկնարկը:
Այդ խորհրդատվական հարաբերությունները ուղղակի եկամուտ չեն բերել: Այն ստեղծեց երեք հաջորդ ապարատային պատվերներ՝ ընդհանուր 280 միավոր շղթայի ընդլայնման շուկաներում:
Բանն այն չէ, որ մրցակիցները ձախողվում են։ Բանն այն է, որ գնման փուլում սպեցիֆիկացիայի ճշգրտությունը կանխում է թանկարժեք ուղղումները հետագայում: Մենք նախընտրում ենք գործարքը կորցնել՝ հաճախորդին ասելով, որ իրենց բյուջեն անիրատեսական է, քան շահել գործարք, որը դառնում է երաշխիքային պարտավորություն:
Ընթացիկ սպասարկման ժամկետները և հզորությունը
Ներքին կրպակների ստանդարտ կոնֆիգուրացիաները առաքվում են պատվերի հաստատումից 15-20 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Պատվերով պարիսպների նախագծերը պահանջում են 30-40 օր:
Մեր 2-րդ եռամսյակի արտադրության ժամանակացույցը ներկայումս 65%-ով ստանձնած է: Մինչև մարտի վերջ կատարված մեծ պատվերները կարող են տեղավորվել 2-րդ եռամսյակի մնացած հզորության մեջ:
Այդ ամսաթվից հետո հաստատված պատվերները նախատեսված կլինեն մինչև 3-րդ եռամսյակը, իսկ առաքման պատուհանները սկսվում են հունիսի վերջից:
Եթե ձեր նախագծի ժամանակացույցը պահանջում է 2-րդ եռամսյակի առաքում, և դուք դեռ չեք վերջնականացրել տեխնիկական բնութագրերը, ապա ինժեներական վերանայումն ավարտելու և պատվերներ տեղադրելու պատուհանը նեղանում է: Մենք առաջնահերթություն ենք տալիս հաստատված տեղակայման ամսաթվերով նախագծերի հստակեցման վերջնական հայտերին:
Զրույցի սկիզբ
Եթե դուք գնահատում եք հատուկ կրպակների ցուցադրման արտադրությունը մանրածախ տեղակայման համար, ապա մեզ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը իմաստալից մեջբերում տրամադրելու համար.
Տեղակայման քանակը և գործարկման ժամանակացույցը: Տեղադրման միջավայրի մանրամասները, ներառյալ գտնվելու վայրի տեսակը, արևի ազդեցությունը և ջերմաստիճանի տիրույթը:
Գործող համակարգերի հետ ինտեգրման պահանջներ: Բյուջեի պարամետրերը, ներառյալ այն, թե արդյոք դուք հատկացրել եք միայն հինգ{1}}տարվա ընդհանուր արժեքը կամ սարքավորումը-:
Ուղարկեք նախագծի մանրամասներըgrace@legoyodigitaldisplay.com:
Ներառեք «Kiosk RFP» վերնագրում ձեր ընկերության անվանումով: Մենք պատասխանում ենք ամբողջական հարցումներին մեկ աշխատանքային օրվա ընթացքում: Անավարտ բնութագրերը ստանում են պարզաբանման հարցում, այլ ոչ թե ընդհանուր մեջբերում:
50 միավորից ավելի նախագծերի համար մենք նախատեսում ենք տեխնիկական վերանայման զանգ՝ նախքան մեջբերումը: Ձեր գնումների և տեխնիկական թիմերի հետ երեսուն րոպեն կանխում է շաբաթների վերանայման ցիկլերը հետագայում:
Մենք մեջբերումներ չենք անում անորոշ RFP-ների դեմ։ Մենք չենք համընկնում մատակարարների գների հետ, ովքեր խոստանում են բնութագրեր, որոնք չեն կարող մատուցել: Մենք կառուցում ենք սարքավորում, որն աշխատում է հինգ տարի այն պայմաններում, երբ դուք իրականում այն տեղադրում եք:
Եթե այդ մոտեցումը համապատասխանում է, թե ինչպես եք գնահատում մատակարարներին, մենք պետք է խոսենք:
