Freeman's 2024 Exhibitor Trends Report-ը թվարկում է այն, ինչ արդեն զգում են կրպակների ղեկավարները. ցուցադրողների 93%-ն ասում է, որ կապարի որակը ամենակարևոր արդյունքն է, սակայն միայն 49%-ն է գոհունակություն հայտնում առաջատարի ձեռքբերման արդյունքներից: Միևնույն ժամանակ, Certain-ի առանձին հետազոտությունը ցույց է տվել, որ շուկայավարների 94%-ը կարծում է, որ իրենց ընկերությունը չի կարողանում իրադարձությունների առաջատարները վերածել հնարավորությունների: (cvent.com)
Այդ երկու վիճակագրությունը տարբեր խնդիրներ է նկարագրում։ Առաջինն այն մասին է, թե ինչ է կատարվում կրպակում: Երկրորդը այն մասին է, թե ինչ է տեղի ունենում հետո:Ինտերակտիվ կրպակների ցուցադրումուղղակիորեն լուծել առաջին խնդիրը: Նրանք չեն ուղղում երկրորդը-և այլ կերպ ձևացնելով փողը վատնում են:
Այս տարբերությունը կարևոր է, քանի որ ցուցադրողների մեծամասնությունը միաժամանակ բախվում է երկու խնդիրների հետ, և նրանք ամրապնդում են միմյանց: Տվյալների վատ հավաքագրումը հանգեցնում է ընդհանուր-հետևողականության; ընդհանուր հետևում-անտեսվում է. անտեսված իրազեկումը դարձնում է ամբողջ շոու ներդրումները դուրս գրելու-նման: Կրպակները կարող են կոտրել այդ ցիկլը գրավման փուլում, բայց միայն այն դեպքում, եթե ներքևի գործընթացը պատրաստ է ավելի լավ տվյալներ ստանալու:
Կարողությունների խցանման համար ոչ ոք չի բյուջեում
Հմուտ ներկայացուցիչը, որը մշակում է բարդ B2B ապրանքներ-արդյունաբերական ավտոմատացում, ձեռնարկության ծրագրակազմ, արտադրական մասնագիտացված բաղադրիչներ-կարող է իմաստալից ներգրավել ժամում ութից տասը այցելու: Ոչ կրծքանշանի սկանավորում: Փաստացի տեխնիկական խոսակցություններ, որտեղ տեղի է ունենում որակավորում, որտեղ դուք սովորում եք ժամանակացույցը, բյուջեի իրավասությունը և արդյոք այն խնդիրը, որը նրանք նկարագրում են, ձեր լուծումներից մեկն է:
Հիմնական շոուներում, ինչպիսիք են IMTS-ը, PACK EXPO-ն կամ Ավտոմատացումը, երթևեկությունը հավասարաչափ չի հոսում: Առավոտյան հիմնական ելույթներից հետո մեծանում է, ևս մեկ կես-ցերեկվա ալիք, մեռյալ գոտիներ նիստերի միջև: Այդ ալիքների ժամանակ 20x20 չափսի կրպակը երեք կրկնողությամբ հարվածում է ժամում 30 որակյալ փոխազդեցության առաստաղին, մինչ հարյուրավոր ներկաներ շարժվում են հարակից միջանցքներով:
Ինտերակտիվ կրպակները գործում են որպես զուգահեռ մշակում: Մինչ անձնակազմը ներգրավում է տեխնիկական խորության կարիք ունեցող հեռանկարներին, սենսորային էկրանը կարգավորում է հայտնաբերման-շերտերի փոխազդեցությունները բոլորի համար. Պատահական բրաուզերը սպասարկվում է; իրական նախագծի հեռանկարը սրվում է:
Captello-ն այս դինամիկան փաստագրել է IAEE Expo-ում: Էքսպո 2024-ի վերջին, որտեղ նրանց ինտերակտիվ լուսանկարների ակտիվացումը հասել է 40% կանգառի արագության՝ արդյունաբերության միջին 30%-ի դիմաց, ընդ որում միջին բնակության ժամանակը գերազանցում է ութ րոպեն: Դա այն ներգրավվածությունն է, որ ձեր անձնակազմը ստիպված չեղավ նախաձեռնել-նրանց ազատել որակավորման զրույցների համար, որոնք տեղի են ունենում միաժամանակ տաղավարի մեկ այլ վայրում: (captello.com)
Սարքավորումից առաջ ստուգեք ձեր գործընթացը
Քաղեք ձեր վերջին երեք շոուների տվյալները և անկեղծորեն պատասխանեք այս հարցերին.
Գրավված առաջատարների քանի՞ տոկոսն է ստացել անհատականացված հետևում-72 ժամվա ընթացքում: Ոչ զանգվածային էլփոստի պայթյուն-իրական անհատականացված հաղորդակցություն, որը վկայակոչում է զրույցից կամ այցելուի հայտարարած հետաքրքրությունից որևէ կոնկրետ բան:
Առաջատար գրառումների քանի՞ տոկոսն է ներառել որակավորման տեղեկատվությունը կոնտակտային տվյալներից դուրս: Ժամանակացույց, բյուջեի միջակայք, կոնկրետ դիմում, որոշումներ կայացնելու-դերեր-ամեն ինչ, որը թույլ է տալիս վաճառքի առաջնահերթությունը և անհատականացումը:
Որքա՞ն է տաղավարից մինչև CRM փոխանցման ժամանակը մինչև առաջին վաճառքը: Ոչ թե այն ժամանակ, երբ վերբեռնվում են առաջատարները, այլ երբ մարդ իրականում գործում է դրանց հիման վրա:
Եթե ձեր հետևելու-մակարդակը 50%-ից ցածր է, ձեր տվյալների ամբողջականությունը 40%-ից ցածր է, կամ ձեր փոխանցման միջին ժամանակը գերազանցում է հինգ օրը, դուք գործընթացի խնդիր ունեք, որը կրպակները չեն լուծի: Նախ շտկեք աշխատանքային հոսքը: Ինտերակտիվ էկրաններն ուժեղացնում են ցանկացած համակարգ, որը սնվում է-այդ թվում՝ կոտրվածները:
Եթե այդ թվերն ավելի առողջ են, և ձեր խոչընդոտը իրականում կրպակի հզորությունն է կամ տվյալների հավաքագրման որակը, կրպակները դառնում են օրինական ներդրում: Նրանք ավելի ամբողջական տեղեկատվություն են հավաքում (այցելուներն իրենք են-մուտքագրում մանրամասները ճշգրիտ), դրանք գրանցում են թվային ձևով (ձեռագիր ձևաթղթերից տառադարձման սխալներ չկան) և անընդհատ (երթևեկության աճի ժամանակ կորցրած հնարավորություններ չկան):
Ինչ է իրականում արժե ապարատը
Երեք մակարդակները համապատասխանում են տարբեր կրպակների ռազմավարություններին և ցուցադրական օրացույցներին:
Պլանշետների{0}}լուծումներ ($200-$800)կարգավորել կապարի գրավումը տարածաշրջանային շոուների, սեղանի վրա դրված միջոցառումների կամ ավելի մեծ տաղավարների պահեստային միավորների համար: Այս հավելվածներն աշխատում են, ինչպիսիք են iCapture-ը կամ Captello-ն, համաժամացվում են CRM-ի հետ և չեն պահանջում հատուկ տարածք: Դրանք մուտքի կետն են ցուցադրողների համար, ովքեր ստուգում են, թե արդյոք թվային նկարահանումը բարելավում է իրենց ներքևի մետրային ցուցանիշները, նախքան ավելի մեծ ներդրումներ կատարելը:
Միջին-առևտրային սենսորային էկրաններ ($2000-$5000)32-43 դյույմանոց տիրույթում աջակցում են արտադրանքի կոնֆիգուրատորներին, վիդեո ցուցադրություններին և ինտերակտիվ կատալոգներին: Հատակի-կանգնած կամ հակառակ մոնտաժված, դրանք հիմնական առևտրային ցուցահանդեսների ներկառուցված տաղավարների համար նախատեսված են: Այս մակարդակը իմաստ ունի, երբ ուզում եսինքնասպասարկումհնարավորություն՝ առանց խցիկի վրա գերիշխելու:
Պրեմիում ինտերակտիվ էկրաններ ($5000-$15000)43 դյույմ և ավելի բարձրության վրա ներառում են ամուր պատյաններ, ինտեգրված ծայրամասային սարքեր կամ դրսի-գնահատված շինարարություն: Կղզիների տաղավարները դրոշակակիրների ցուցադրություններում-որտեղ դուք տեսողականորեն մրցում եք փորձարարական շինությունների հետ-այս մակարդակն այլ կերպ է հիմնավորում, քան 10x10 ներդիրային կարգավորումը:
Ծախսերը, որոնք չեն երևում ապարատային գնանշումներում.
Տեխնիկական որոշումներ, որոնք իրականում կարևոր են
Տեխնիկական խոսակցությունների մեծ մասը ժամանակ է վատնում այն պարամետրերի վրա, որոնք չեն ազդում իրական-աշխարհի տաղավարի աշխատանքի վրա: Երկու հարց առաջ է բերում ընտրություն B2B ցուցահանդեսների համար. մնացածը աղմուկ է։
Միացում:
WiFi-ի կախվածությունը բերում է հետաձգման և դուրս գալու ռիսկի: Եթե դուք աշխատում եք իրական ժամանակի{1}CRM-ի համաժամացման, վիդեո բովանդակության կամ ամպային տվյալների բազայից ստացվող կոնֆիգուրատորների վրա, ապա լարային Ethernet-ը միակ հուսալի տարբերակն է: Սա ավելի թանկ է արժենում շոուների ծառայությունների միջոցով և պահանջում է պլանավորում տաղավարի ձևավորման ժամանակ, բայց դա կանխում է կրպակի մղձավանջային սցենարը, որը սառեցնում է-ցուցադրությունը երթևեկության գագաթնակետին:
Հպման տեխնոլոգիա.
Կոպիցիտիվ էկրաններն ապահովում են սմարթֆոնի-արձագանքությունը, բայց չեն գրանցում ձեռնոցներով ձեռքերը: Արտադրական ցուցահանդեսներում, սննդի վերամշակման ցուցահանդեսներում կամ ցանկացած ուղղահայաց, որտեղ ներկաները գալիս են արտադրական միջավայրից, ինֆրակարմիր սենսորային վահանակները բռնում են ձեռնոցները և առաջարկում երկարակեցություն՝ չափավոր գնով:
ADA-ի համապատասխանությունը սահմանում է ֆիզիկական պարամետրեր ԱՄՆ-ի տեղակայումների համար, որոնք սակարկելի չեն. հպման կետի առավելագույն բարձրությունը հատակի մակարդակից 48 դյույմ, հեռավորությունը մինչև 10 դյույմ, շրջակա միջավայրի նվազագույն մաքրությունը 30x48 դյույմ: Առաջին անգամ-խախտումների համար տուգանք է նախատեսվում մինչև $75,000: Մատակարարները, որոնք համապատասխանում են ստանդարտ կոնֆիգուրացիաներին, ձեզ փրկում են խցիկի տեղադրման ընթացքում խնդիրներ հայտնաբերելուց:
Հուսալիության տվյալներն ավելի դժվար է գտնել, սակայն ոլորտի գնահատականները ցույց են տալիս, որ մանրածախ կրպակների մոտավորապես 18%-ը-գործառու չէ ցանկացած պահի: Հարցրեք մատակարարներին, մասնավորապես, հեռակա մոնիտորինգի, փաստաթղթավորված ժամանակի պարտավորությունների և պատասխանի ժամանակի մասին-կայքի աջակցության համար:
Վարձակալություն, գնում կամ ոչ մեկը
Տարեկան շոուների քանակը ավելի քիչ կարևոր է, քան բովանդակության հետևողականությունը:
Ցուցահանդեսները, որոնք օգտագործում են միևնույն արտադրանքի կոնֆիգուրատորը կամ կատալոգի միջերեսը մի քանի շոուներում-նույն բովանդակության շրջանակում, նույն որակավորման հարցերը, նույն CRM ինտեգրումը-տեսնում են, որ սեփականության իրավունքը վճարվում է երկու սեզոնների ընթացքում՝ տարեկան հինգ կամ ավելի ցուցադրություններով:
Ցուցահանդեսները, որոնք պահանջում են էականորեն տարբեր բովանդակություն յուրաքանչյուր իրադարձության համար-տարբեր արտադրանքի գծերի, տարբեր գնորդների կերպարների, տարբեր ուղղահայաց ուշադրության կենտրոնում-կարող են վարձակալել մեկ-ցուցադրման հարմարեցման ծախսերը նույն կերպ` պահպանելով ճկունությունը:
Սցենար, որը հետևողականորեն նպաստում է գնումներին. երբ ինտերակտիվ էկրանները ծառայում են նաև կորպորատիվ կենտրոնակայաններին, դիստրիբյուտորներին կամ մշտական ցուցասրահներին: Սարքավորումների ROI-ն տարածվում է առևտրային ցուցահանդեսներից դուրս, երբ նույն էկրանները աջակցում են բազմաթիվ հպման կետեր ձեր վաճառքի գործընթացում:
Հարմարավետության որոշում
Կրպակները հստակ արժեք են ներկայացնում, երբ՝
Պիկ ժամերին երթևեկությունը պարբերաբար գերազանցում է անձնակազմի կարողությունները: Արտադրանքները շահում են ինքնասպասարկման հետախուզումից՝ նախքան ներկայացուցիչների ներգրավումը: Շոուները չեն տրամադրում կրծքանշանի տվյալներ, որոնք պահանջում են նկարահանման այլընտրանքային մեթոդներ: Ներքևում վաճառքի գործընթացը կախված է որակավորման տեղեկատվությունից, որը միայն կրծքանշանների սկանավորումը չի կարող տրամադրել:
Կրպակները ավելի քիչ տեղին են, երբ.
Դուք աշխատում եք բուտիկների ցուցադրություններում, որտեղ անձնակազմը կարող է ներգրավել յուրաքանչյուր մասնակցի: Ապրանքները պահանջում են ֆիզիկական ցուցադրում, որ էկրանները չեն կարող կրկնօրինակվել: Հրապարակման-ցուցադրման գործընթացները չեն կարող կլանել կապի լրացուցիչ ծավալը: Բյուջեի սահմանափակումները նշանակում են, որ կրպակների ներդրումները կկազմեն ավելի հիմնարար կարիքներ, ինչպիսիք են անձնակազմի կամ կրպակների ձևավորումը:
Եթե պատրաստ չեք գնելու-և շատ ընթերցողներ չեն լինի-փոխարենը ահա թե ինչ անել.
Գործարկեք վերը նկարագրված գործընթացի աուդիտը: Քաշեք ձեր վերջին երեք հաղորդումները, հաշվարկեք-հետագա տեմպերը և տվյալների ամբողջականությունը, պարզեք, թե իրականում փոխակերպումը որտեղ է խափանում: Եթե խնդիրը ներքևում է, ապա նախ շտկեք այն. ապարատային ոչ մի գնում չի օգնում:
Եթե աուդիտը բացահայտում է հզորությունը որպես իրական սահմանափակում, փորձարկեք մեկ պլանշետի-հիմնված լուծումը ձեր հաջորդ տարածաշրջանային ցուցադրությանը: Հետևեք՝ արդյոք ինքնա-ծառայության հավաքագրումը բարելավում է տվյալների որակը և նվազեցնում անձնակազմի խոչընդոտները: Օգտագործեք այդ տվյալները ավելի մեծ ներդրումների համար բիզնես գործը կառուցելու համար:
Եթե գնահատում եք առևտրային սենսորային էկրանի ընտրանքները և պետք է տեխնիկական բնութագրերը համապատասխանեցնեք խցիկի պահանջներին, դիտեք կազմաձևերը այստեղայնտեղ. Դեռևս աուդիտի փուլում գտնվող ցուցադրողների համար սկսեք այնտեղից-ապարատային որոշումը կայացվում է այն բանից հետո, երբ իմանաք, թե իրականում ինչ խնդիր եք լուծում:
