23 տարի ցուցադրական լուծումներ տրամադրելուց հետո 10,000+ մանրածախ նախագծերում, մեր թիմը LEGOYO-ում դիտել է, թե ինչպես են գնումների ցիկլերը հաջողվում և ձախողվում այն պատճառներով, որոնք հազվադեպ են հայտնվում մատակարարների տեխնիկական աղյուսակներում: «Մենք գնել ենք կրպակներ» և «կրպակներն իրականում շարժել են ասեղը» միջև եղած բացը պայմանավորված է ապարատային նավերից ամիսներ առաջ կայացված որոշումներով:
Այս հատվածը ներկայացնում է, թե ինչ տեսք ունեն այդ որոշումները, երբ գնումների թիմերը գնահատում ենսենսորային մոնիտորի կրպակընտրանքներ ինտերակտիվ մանրածախ միջավայրերի համար:
ROI-ի խնդիրը, որի մասին ոչ ոք չի խոսում
Արդյունաբերական հետազոտությունը սահմանում է առաջին-տարվա ROI-ն ինտերակտիվ կրպակների տեղակայման համար 20%-ից 50%-ի սահմաններում, իսկ վերադարձման ժամկետները տատանվում են վեցից մինչև քսան-չորս ամիս՝ կախված ոտքով երթեւեկությունից: (kioskindustry.org)
Անկեղծ ասած, այդ փակագծերն այնքան լայն են, որ անօգուտ են իրական բյուջետավորման համար:
Տարածումը գոյություն ունի, քանի որ հրապարակված ROI թվերը գրեթե միշտ չափում են միայն աշխատանքային ժամերի տեղաշարժը և տոմսերի միջին բարձրացումը բարձր վաճառքի հուշումներից: Ռեստորանային ցանցի դեպքերի ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս վերադարձը յոթ շաբաթվա ընթացքում: Դրանք գալիս են բարձր-QSR միջավայրերից, որտեղ գործարքների հաճախականությունը հասնում է հարյուրների օրական:
Երբ մեր վաճառքի թիմն իրականացնում է ROI-ի կանխատեսումներ LEGOYO կրպակների ցուցադրման հաճախորդների համար, մենք սկսում ենք մեկ այլ հարցից. ո՞րն է ձեր գործարքների առավելագույն-ժամերի քանակը յուրաքանչյուր վայրում: Մասնագիտացված մանրածախ վաճառողը, որն օրական իրականացնում է քառասուն գործարք, արտադրում է մարման ժամկետը մոտ երեք տարի: Մենք մերժել ենք նախագծերը, որտեղ մաթեմատիկան չի աշխատել-անհաջող տեղակայումը վնասում է երկու կողմերին:
Թաքնված ծախսեր, որոնք պայթեցնում են ձեր բյուջեն
Սարքավորումների գինը միջին-միջին միջակայքի համարինտերակտիվ գնումների կրպակաշխատում է $5,000-ից $12,000 մեկ միավորի համար, երբվճարային տերմինալներև անդորրագրերի տպիչներ ներառված են: Արևի լույսով{1}}ընթեռնելի էկրանով բացօթյա միավորները 30%-ից 50% ավելացնում են այդ ելակետին: Մենք նշում ենք նվազագույնը 1000 nits ստվերային տեղադրման համար, 2,000+ nits՝ արևի ուղիղ ճառագայթման համար:
Այդ թվերը հայտնվում են մատակարարների գնանշումների մեծ մասում: Այն, ինչ հազվադեպ է հայտնվում.
PCI և EMV հավաստագրման վճարներ վճարումների մշակման համար: ADA-ի համապատասխանության փոփոխություններ, եթե ձեր հատակագիծը նախագծված չէ կրպակների տեղադրման համար: Ցանցի և էլեկտրական ենթակառուցվածքի աշխատանքներ յուրաքանչյուր վայրում: Պահեստամասերի գույքագրում բազմաթիվ-կայքերի տեղադրման համար:
Մեկ արժեքը բռնում է նույնիսկ փորձառու գնորդներին-երաշխիքային ժամկետները սկսվում են առաքման ամսաթվից, այլ ոչ թե մեկնելու-ուղիղ ամսաթվից: Երեք ամիս պահեստում նստած կրպակը, մինչ կայքի նախապատրաստումը ձգձգում է այրվածքների երաշխիքային ծածկույթը՝ առանց որևէ գործարքի մշակման: Մեր նյութատեխնիկական թիմը չի թողարկի ստորաբաժանումները, քանի դեռ չի հաստատվել տեղանքի պատրաստվածությունը: Այդ քաղաքականությունը հաճախորդներին խնայել է իրական գումարներ ծառայությունների պայմանագրերի վրա:
PCAP ընդդեմ դիմադրողականության. դա կախված է ձեր միջավայրից
Նախագծվող կոնդենսիվ սենսորային էկրաններգերիշխում են կրպակների ընթացիկ տեղակայման վրա, քանի որ դրանք մատուցում են սմարթֆոնը{0}}ինչպես սպասում են հաճախորդներին: Սակայն PCAP վահանակները որոշակի պայմաններում ձախողվում են:
Ձեռնոցով օպերացիան ամենավառ օրինակն է: PCAP-ը պահանջում է հաղորդիչ շփում. դիմադրողական վահանակները միայնակ արձագանքում են ճնշմանը: Սա հուսալի է դարձնում դիմադրողականությունը պահեստների կրպակների, սառը-պահեստների մանրածախ առևտրի կամ ցանկացած միջավայրի համար, որտեղ անձնակազմը կրում է աշխատանքային ձեռնոցներ: PCAP «ձեռնոցների ռեժիմ» գոյություն ունի, բայց կատարումը մեծապես կախված է ձեռնոցների հաստությունից և նյութից: (արծիվ-touch.com)
Ջուրը ստեղծում է մեկ այլ եզրային պատյան: Ազդանշանի-աղմուկի բարձր հարաբերակցությամբ PCAP կարգավորիչները կարող են զտել ջրի կաթիլների միջամտությունը, սակայն այս հնարավորությունը տարբերվում է արտադրողի կողմից և ավելացնում է ծախսերը: Դիմադրողական վահանակներն ամբողջությամբ անտեսում են մակերեսի խոնավությունը-ակտիվացումը պահանջում է ֆիզիկական ճնշում: Բացօթյա տեղակայման կամ սննդի{6}}սպասարկման միջավայրերի համար, որտեղ էկրանը հաճախակի մաքրվում է, այս տարբերությունը կարևոր է:
PCAP-ը ճիշտ ընտրություն է մանրածախ կրպակների հավելվածների մոտավորապես 80%-ի համար: Բացառությունները-ցուրտ միջավայրերը, բացօթյա ազդեցությունը առանց կլիմայական պարիսպների, ծանր-ձեռնոցների արդյունաբերական օգտագործումը-արդարացնում են դիմադրողական վահանակները` չնայած դրանց ցածր օպտիկական պարզությանը: Մեր ինժեներական թիմը առաջարկություններ է անում՝ հիմնվելով տեղակայման միջավայրի վրա, այլ ոչ թե մարժայի օպտիմալացման վրա: Անհամապատասխան վահանակը սպասարկման զանգերում ավելի շատ արժե, քան սարքաշարում:
Արտադրողներն ընդդեմ վերավաճառողների. ինչպես կարելի է տարբերել
Ինտերակտիվ կրպակների շուկան ներառում է իսկական արտադրողներ, որոնք-տնային մետաղական թիթեղներ են արտադրում, և այն ներառում է վերավաճառողներ, որոնք ապրանքանիշը կիրառում են ապրանքային սարքավորումների համար: Երկու տեսակներն էլ արձագանքում են RFQ-ներին:
The difference becomes obvious when you need mid-deployment modifications.
LEGOYO-ն գործում է իր սեփական արտադրամասը Xiamen-ում, որտեղ աշխատում են 40+ R&D ինժեներներ: Մենք աշխատում ենք CNC և լազերային կտրման սարքավորումները-տանը, արտադրում ենք ինժեներական նախատիպեր՝ առանց երրորդ կողմի համաձայնեցման և ունենք ISO 9001 և 14001 հավաստագրեր մեր սեփական օբյեկտների համար: Վճարային տերմինալի համար փակագծերի ճշգրտումը, որը սկզբնական բնութագրում չէր, տևում է շաբաթներ, ոչ թե ամիսներ:
Սենսորային էկրանով մոնիտորների կրպակների մեծածախ պատվերների դեպքում, որոնք գերազանցում են հիսուն միավորը, խնդրեք շրջայց կատարել հաստատությունում կամ վիրտուալ շրջայց ցանկացած մատակարարից, որը դուք գնահատում եք: Արտադրողները, որոնք վստահ են իրենց արտադրական կարողություններին, դա ընդունում են առանց վարանելու: Վերավաճառողները, որոնք համակարգում են արտասահմանյան կեղծարարների հետ, պատճառներ են գտնում հրաժարվելու համար:
Ինչու են կրպակները ձախողվում (հուշում. դա հազվադեպ է ապարատային)
Ամենատարածված պատճառը, որ կրպակային նախագծերը թերակատարում են, ապարատային կամ ծրագրային ապահովումը չէ: Հաճախորդները պարզապես չեն օգտվում կրպակներից։
Գրառումների{0}}տեղակայման 40%-ից ցածր ընդունման տոկոսադրույքները տեղի են ունենում ավելի հաճախ, քան վաճառողները խոստովանում են: (olea.com)
Նպաստող գործոններ՝ հաճախորդների հոսքի համեմատ վատ տեղաբաշխում, ինտերֆեյսեր, որոնք նախատեսված են ոչ թե հպումով, այլ աշխատասեղանի բրաուզերների համար, անցումային շրջանում անձնակազմի խրախուսման բացակայությունը: Սպասարկման վաճառասեղանի հետևում տեղադրված կրպակը-տեխնիկապես մատչելի, բայց սոցիալապես անհարմար մոտեցման համար-փոշի է հավաքում` անկախ դրա բնութագրերից:
Մեկ այլ ձախողման օրինաչափություն դրսևորվում է մոտ վեց-ամսյա նիշին: Կազմակերպությունները, որոնք տեղակայումը դիտարկում են որպես մեկանգամյա-նախագիծ, այլ ոչ թե շարունակական, նկատվում է ներգրավվածության նվազում սկզբնական նորության շրջանից հետո: LEGOYO-ն տրամադրում է հաղորդագրությունների-տեղակայման վերլուծական վահանակներ մեր ծրագրային ապահովման-միացված կրպակների գծերով. նստաշրջանների քանակ, փոխազդեցության ջերմային քարտեզներ, սխալների տոկոսադրույքներ: Բայց վահանակները լուծում են կրկնության խնդիրը, ոչ թե ընդունման խնդիրը: Տեղաբաշխման և միջերեսի հասանելիությունը-ուղիղ հեռարձակումից անմիջապես առաջ պահանջում է հետ մղել կայքի պլանները, որոնք անտեսում են հաճախորդների տրաֆիկի ձևերը:
Ներքեւի գիծ
Գնումների ինտերակտիվ կրպակները չափելի եկամուտներ են բերում գործարքների բավարար ծավալով և շարունակական օպտիմալացման կազմակերպչական պարտավորվածությամբ միջավայրերում: Մանրածախ մանրածախ տեղաբաշխումների լավ կատարած վերադարձի միջին ժամկետը-ընկնում է ութից տասնչորս ամիսների միջև-զգալիորեն ավելի նեղ, քան ցույց են տալիս շուկայի հետազոտության լայն շրջանակները:
Սկսեք փաստագրելով գործարքների առավելագույն-ժամյա ծավալը ձեր թիրախային վայրերում: Այդ մեկ թիվը որոշում է, թե արդյոքսենսորային կրպակներդրումը իմաստ ունի ձեր գործունեության համար: Այնուհետև պահանջեք գնանշումներ մատակարարներից, ովքեր հարցնում են այդ թվի մասին նախքան սարքաշարի քննարկումը:
LEGOYO-ի կրպակների և ցուցադրման լուծումների թիմը առաջարկում է ROI գնահատումներ՝ հիմնված ձեր իրական գործարքների տվյալների վրա: Տվյալների ներկայացումից մինչև վերադարձի կանխատեսումը քառասուն-ութ ժամ: Կապվեք մեր թիմի հետ ձեր գտնվելու վայրի հաշվարկով, և մենք կսկսենք այնտեղից:
